1. 개인정보의 처리목적

서울금연지원센터는 금연서비스 신청 및 예약 시스템 운영, 설문조사, 이벤트 참여 및 경품 응모, 홈페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 이용자와의 원활한 의사소통을 위해 개인정보를 처리합니다.

2. 개인정보 수집에 대한 동의

서울금연지원센터는 이용자가 서비스를 이용함에 있어 개인정보 보호정책 또는 이용약관의 내용에 대하여 「동의」버튼 또는 「동의안함」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다.

3. 처리하는 개인정보 항목 및 수집방법, 보유기간

서울금연지원센터의 서비스 제공을 위해 이용자의 동의를 받아 처리하는 개인정보의 항목, 수집방법, 보유기간은 다음과 같습니다.
- 개인정보의 항목 : 이름, 생년월일, 성별, e-mail, 주소, 연락처(유선전화, 핸드폰), 흡연여부, 흡연기간, 소속기관명(학교, 회사, 복지기관 등) / 14세 미만 아동의 경우 보호자 이름, 보호자연락처

※ 「개인정보 보호법」에 따라 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위해 동의를 받으려고 하는 경우, 법정대리인의 동의를 받아야 하며, 개인정보처리자는 법정대리인 동의를 위해 아동으로부터 직접 법정대리인의 성명·연락처에 관한 정보를 수집할 수 있습니다.

- 수집방법 : 홈페이지에서 개인의 신청을 통한 수집

- 보유기간 : 처리목적을 달성하면 파기하는 것을 원칙으로 하며, 최대 보유기간은 3년으로 한다.

※ 서울금연지원센터의 금연상담 등록관리 서비스를 이용하는 경우, 별도의 절차에 따라 개인정보 수집·이용·제공 동의를 거친 후 보건복지부가 운영하는 금연서비스통합정보시스템(https://nosmk.khepi.or.kr)을 통해 관리됩니다.

4. 개인정보관련 기술적-관리적 대책

서울금연지원센터는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.

이용자들의 개인정보는 비밀번호에 의해 철저히 보호되고 있습니다. 이를 위해 서울금연지원센터에서는 기본적으로 PC에서의 사용을 마치신 후 온라인상에서 로그아웃(LOG-OUT)하시고 웹브라우저를 종료하도록 권장합니다. 특히 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(서울금연지원센터이나 학교, 도서관, 인터넷 게임방 등)에서 이용한 경우에는 개인정보가 다른 사람에게 알려지는 것을 막기 위해 위와 같은 절차가 더욱 필요할 것입니다.

서울금연지원센터는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

서울금연지원센터의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있습니다. 그리고 담당자의 개인정보 보호정책의 이행사항 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 것입니다.
단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 서울금연지원센터는 일체의 책임을 지지 않습니다.

5. 개인정보관련 의견수렴 및 불만처리에 관한 사항

서울금연지원센터는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 "서울금연지원센터 개인정보보호 담당부서 안내"항을 참고하여 불만사항을 신고할 수 있으며, 서울금연지원센터는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고 정확한답변을 해 드릴 것입니다.

또한 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

6. 서울금연지원센터 개인정보 관리책임자 및 담당부서

서울금연지원센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보보호 책임자 성명 : 김혜경
  직위 : 센터장
• 개인정보보호 담당부서 부서 : 기획평가팀
  전화번호: 02-3277-7191
  이메일: excymer5@stcc.kr

그 외 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA)에서 운영하는 개인정보 침해신고센터(전화 : 1336) 으로 문의하실 수 있습니다.

7. 고지의 의무

현 개인정보보호정책의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전 부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

공고일자 : 2024년 12월 31일
시행일자 : 2025년 1월 00일